O processo se inicia ao examinarmos minuciosamente as estruturas atuais, incluindo uma análise abrangente de lições aprendidas nos ciclos anteriores. Em seguida, propomos refinamentos, ao mesmo tempo em que delineamos metas abrangentes e estratégias sob medida para cada caso analisado.

Após essa etapa, procedemos com a geração de leads, a implementação de abordagens estratégicas e a otimização das comunicações, considerando uma variedade de aspectos relevantes. Concluímos o processo com um acompanhamento constante dos resultados obtidos, ajustando as estratégias de curto e médio prazo conforme necessário, a fim de assegurar o alcance das metas estabelecidas.

Planejamos cuidadosamente cada passo: revisamos seu orçamento com base em metas claras de captação, desenvolvemos estratégias de mídia digital, diagnosticamos seu site para otimização, e criamos um conjunto impactante de criativos para suas campanhas.

Implementamos campanhas estratégicas com perfeição em diversos níveis do funil, acompanhamos de perto a performance do site, gerenciamos SEO e compartilhamos insights valiosos. Tudo isso com controle de KPIs, análise contínua de Analytics e avaliação minuciosa pós-campanha para otimização contínua.

Nossa abordagem começa com um profundo entendimento do seu público-alvo e a criação de uma linguagem base personalizada. Desenvolvemos réguas transacionais e campanhas comerciais estratégicas, acompanhadas por conteúdos de alta qualidade que contribuem para o aumento do engajamento de seus candidatos.

Durante a execução, utilizamos de diversas técnicas que permitem uma comunicação omnicanal perfeitamente cronometrada, entregando conteúdos relevantes através do melhor canal. Relatórios em tempo real fornecem insights valiosos sobre aberturas, cliques e melhores horários, enquanto testes A/B refinam assuntos, peças e CTAs.

Essas etapas nos permitem melhorar continuamente nossa estratégia com base nos insights obtidos, visando aprimorar a eficácia da nutrição de leads e proporcionar uma experiência mais satisfatória aos candidatos.

Oferecemos uma jornada de ingresso personalizável com controle detalhado de CAC por origem de cadastro, além de uma prova online integrada ao vestibular. Gerencie campanhas comerciais, descontos sazonais e receba a primeira mensalidade de forma conveniente por pix, cartão ou boleto via nosso gateway de pagamento.

Nossa integração com Lyceum simplifica a gestão de informações vitais, como matrículas, bolsas e responsáveis financeiros. Aprimore a produtividade do callcenter com filas de atendimento personalizadas e direcione sua estratégia com relatórios inteligentes.

Com recursos avançados de automação e segmentação, garantimos a permanência dos alunos através de comunicações direcionadas e acompanhamento detalhado. Controle solicitações de suporte, histórico acadêmico e financeiro, e mantenha uma conexão sólida com seus alunos.

Eleve a excelência do seu suporte acadêmico com Educa Omni, a solução completa para atendimento multicanal. Compatível com diversos canais, como e-mail, mensagens de texto, Facebook, Twitter, WhatsApp e chat ao vivo, nossa plataforma centraliza todas as conversas com candidatos e alunos em uma única caixa de entrada para gerenciamento simplificado.

Otimize equipes de suporte, crie fluxos de trabalho automatizados, rastreie conversas e aproveite análises em tempo real para medir a eficácia do suporte. Não perca nenhuma interação com notificações em tempo real, e economize tempo com respostas pré-definidas e integração opcional de chatbot, para um suporte 24/7 eficiente.

Nossa Célula de Conversão opera por meio de uma plataforma omnichannel, com destaque para a interação via WhatsApp, além de registrar todos os contatos importantes em nosso sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Nossos consultores especializados adotam uma abordagem personalizada, realizando sondagens das necessidades individuais de cada candidato para oferecer orientações sob medida.

Para avaliar nossa eficácia, acompanhamos várias métricas-chave. Isso inclui a quantidade de candidatos atendidos, a geração de ofertas e, o mais importante, o número de matrículas realizadas. Além disso, conduzimos monitorias para avaliar a argumentação, negociação e as bolsas oferecidas, garantindo a qualidade de nossos atendimentos.